Última atualização: 10/11/2026. Ao comprar pontos no Titanium OT você aceita estes termos.
1. O que você está comprando
Os pontos (premium points) são um produto virtual para usar dentro do jogo Titanium OT: itens da loja, VIP, outfits, serviços da conta e outros benefícios. Eles são entregues automaticamente na sua conta assim que o pagamento é confirmado. Os pontos não são dinheiro, não rendem e não podem ser trocados por dinheiro.
Menores de 18 anos só podem comprar pontos com a autorização e o acompanhamento dos pais ou responsáveis. Ao comprar, você declara que tem 18 anos ou mais, ou que tem essa autorização.
2. Preços e formas de pagamento
- Os preços de cada pacote aparecem na página de compra, para cada forma de pagamento, antes de você confirmar.
- No PIX o pacote sai com 5% de desconto. No cartão de crédito/débito e no PayPal vale o preço cheio.
- Cartão e PayPal têm limite de R$ 1.000 por conta a cada 24 horas.
3. Direito de arrependimento (7 dias)
Você pode desistir da compra em até 7 dias contados do pagamento e receber o valor de volta, desde que os pontos ainda não tenham sido usados (gastos na loja, transformados em item, transferidos, vendidos ou usados em qualquer serviço).
- Para pedir, fale com o suporte (no jogo, com o [ADM] Titanium, ou pelo WhatsApp/Discord do site) informando a conta e a data da compra.
- Os pontos do pacote são retirados da conta e o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento.
- Depois de 7 dias, ou depois que os pontos forem usados, não há reembolso, a não ser em caso de erro nosso (por exemplo, pontos pagos que não foram entregues).
4. Proteção contra fraude
- Compras no cartão ou PayPal deixam a conta travada por 7 dias: sem trade, market, venda/transferência de pontos e Char Bazaar. O PIX não tem trava.
- Guardamos IP, navegador, personagem, horário e o aceite destes termos como comprovante de cada compra.
5. Estorno, chargeback e disputa
Pedir estorno no banco ou no cartão (chargeback), ou abrir disputa no Mercado Pago/PayPal sem antes falar com o suporte, leva a banimento permanente da conta, sem direito a comprar unban.
- Os pontos da compra são retirados da conta.
- Todo item da loja vem com um registro de compra. Os itens comprados com os pontos estornados são removidos de qualquer conta onde estiverem (inventário, depot, casa ou ofertas), mesmo que tenham sido passados para outro jogador. Quem recebe ou compra um item de outro jogador assume esse risco.
- Os pontos transferidos (!transferpoints) a partir de uma compra estornada são retirados de quem recebeu, mesmo que o saldo fique negativo. Toda transferência de pontos e toda venda paga com pontos no !tradeoff ficam registradas.
- Itens da loja podem ir para o market, o !tradeoff e o trade direto normalmente: o registro de compra vai junto com o item.
- Se você tem um problema com a compra, fale com o suporte primeiro: resolver por aqui é mais rápido e não gera banimento.
6. Backup Points
Cada compra de pontos também gera Backup Points, devolvidos na próxima temporada. Eles valem 6 meses a partir do dia da compra e depois vencem sozinhos. O saldo e os vencimentos aparecem na sua conta. Em caso de estorno, os Backup Points daquela compra também são cancelados.
7. Pontos que não caíram
O PIX costuma entrar em poucos segundos e o cartão em poucos minutos. Se o pagamento foi aprovado e os pontos não apareceram, fale com o suporte com o comprovante.
8. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. A versão que vale para cada compra é a que estava publicada no dia do pagamento. Veja também as Regras e a Política de Privacidade.
